Дизайн и Графика

Ошибка "Диски царапины переполнены" в Photoshop возникает, когда временное дисковое пространство, выделенное для кэширования операций, достигает максимального объёма. Решение состоит в очистке кэша, перераспределении дискового пространства и оптимизации настроек производительности приложения.

Причины проблемы

• Недостаточно свободного места на диске, выбранном в качестве scratch disk
• Накопление временных файлов от предыдущих сеансов работы
• Неправильная конфигурация приоритета дисков в параметрах Photoshop
• Работа с файлами большого объёма без достаточного буферного пространства
• Фоновые процессы, занимающие дисковое пространство
• Повреждение кэша приложения

Пошаговая инструкция

1. Откройте Photoshop и перейдите в меню Edit (или Photoshop на macOS).
2. Выберите Preferences → Performance.
3. В разделе Scratch Disks проверьте, какой диск выбран первым приоритетом.
4. Убедитесь, что на выбранном диске свободно минимум 20% его общего объёма.
5. Если основной диск переполнен, отметьте другой диск с большим свободным пространством и переместите его выше в списке приоритетов.
6. Нажмите OK для сохранения изменений.
7. Закройте Photoshop полностью.
8. Откройте проводник (Windows) или Finder (macOS) и перейдите в папку временных файлов: на Windows это C:\Users\[ИмяПользователя]\AppData\Local\Temp, на macOS — ~/Library/Caches/Adobe/Common/Media Cache Files.
9. Удалите содержимое папки Photoshop Temp или Adobe Cache.
10. Перезагрузите компьютер.
11. Запустите Photoshop и откройте нужный проект.
12. Если ошибка повторяется, перейдите в Edit → Preferences → Performance и увеличьте значение Cache Levels (количество уровней кэша) с 2 на 4, а затем нажмите OK.
13. Для дополнительной очистки в Photoshop выберите Edit → Purge → All (удалит весь кэш и историю операций).

Часто задаваемые вопросы

Может ли ошибка появиться снова после решения? Да, если на диске постоянно заканчивается место или используются очень тяжёлые проекты; добавьте дополнительный scratch disk или очищайте кэш регулярно.

Какой минимальный объём свободного места требуется на scratch disk? Рекомендуется иметь не менее 50 гигабайт свободного пространства для комфортной работы с большими файлами.

Повлияет ли удаление кэша на мои проекты? Нет, удаление временных файлов не затронет сохранённые проекты; будут удалены только вспомогательные данные для ускорения работы.