Ошибки Браузеров и Сайтов

Ошибка NET_ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID возникает, когда браузер Chrome не может проверить подлинность сертификата безопасности веб-сайта. Это означает, что сертификат выдан недоверенным центром сертификации или поврежден. Решение зависит от причины проблемы и может потребовать обновления системы, проверки времени или очистки кэша браузера.

Причины проблемы

• Системные часы на компьютере установлены неправильно
• Сертификат веб-сайта истёк или выдан недоверенным центром сертификации
• Антивирус или корпоративный прокси-сервер перехватывает соединение SSL/TLS
• Кэш браузера содержит повреждённые данные о сертификате
• На компьютере отсутствуют обновления операционной системы
• Расширения браузера вмешиваются в проверку сертификата

Пошаговая инструкция

Способ 1: Проверка и установка правильного времени

1. Нажмите на часы в правом нижнем углу панели задач Windows.
2. Убедитесь, что текущая дата и время установлены правильно.
3. Если время неверно, нажмите на ссылку Изменить параметры даты и времени.
4. В окне параметров включите опцию Установить время автоматически.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Попробуйте снова открыть проблемный веб-сайт в Chrome.

Способ 2: Очистка кэша браузера Chrome

1. Откройте Google Chrome.
2. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete.
3. Выберите временной диапазон Всё время в выпадающем списке сверху.
4. Установите галочку напротив пункта Файлы cookie и другие данные сайтов.
5. Установите галочку напротив пункта Кэшированные файлы и изображения.
6. Нажмите кнопку Удалить данные.
7. Перезагрузите страницу сайта.

Способ 3: Отключение проблемных расширений

1. Откройте Google Chrome.
2. Нажмите на иконку меню (три точки) в правом верхнем углу.
3. Выберите Дополнительные инструменты → Расширения.
4. Поочередно отключайте расширения, нажимая переключатель Включено.
5. После отключения каждого расширения попробуйте открыть сайт.
6. Если ошибка исчезла, причина найдена — удалите это расширение кнопкой Удалить.

Способ 4: Обновление операционной системы

1. Нажмите на кнопку Пуск в левом нижнем углу.
2. Введите в поиск Параметры обновления.
3. Откройте приложение Параметры.
4. Нажмите на вкладку Обновление и безопасность.
5. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
6. Дождитесь завершения загрузки и установки обновлений.
7. Перезагрузите компьютер.

Способ 5: Проверка параметров прокси-сервера

1. Нажмите на кнопку Пуск и откройте Параметры.
2. Перейдите в раздел Сеть и интернет.
3. В левом меню выберите Прокси.
4. Убедитесь, что параметр Использовать прокси-сервер отключен.
5. Если включен, отключите его.
6. Закройте все вкладки Chrome и откройте проблемный сайт заново.

Способ 6: Добавление исключения в антивирус

1. Откройте приложение вашего антивируса (например, Windows Defender, Kaspersky, Avast).
2. Перейдите в раздел Параметры или Настройки.
3. Найдите опцию Исключения или Белый список.
4. Добавьте адрес проблемного веб-сайта в список исключений.
5. Примените изменения.
6. Перезагрузите браузер Chrome и повторите попытку доступа.

Часто задаваемые вопросы

Может ли ошибка NET_ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID означать, что сайт небезопасен и там вредоносное содержимое? Не обязательно — ошибка может быть вызвана техническими проблемами на стороне веб-сервера или неправильными настройками на вашем компьютере, но на подозрительных сайтах действительно стоит быть осторожнее.

Почему ошибка появляется только на одном сайте, а не на всех? Это указывает на проблему именно с сертификатом этого веб-сайта, а не с вашей системой — свяжитесь с администратором сайта или подождите, пока проблема будет решена с их стороны.

Поможет ли переустановка Google Chrome избавиться от этой ошибки? В большинстве случаев нет, так как проблема связана с системными настройками или сертификатом сервера, а не с самим браузером.