Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED в Chrome означает, что браузер не может подключиться к серверу сайта, потому что сервер отклонил соединение или недоступен. Эта проблема решается проверкой интернета, очисткой кэша браузера, отключением VPN и проверкой наличия вредоноса на компьютере.
Причины проблемы
- Нестабильное или отсутствующее интернет-соединение
- Проблемы на стороне веб-сервера (сервер недоступен или перегружен)
- Неверный IP-адрес или DNS-запись сайта
- VPN или прокси-сервер препятствует доступу
- Брандмауэр или антивирус блокируют соединение
- Расширения браузера конфликтуют с подключением
- Кэш браузера содержит устаревшие данные
- Вредоносное ПО на компьютере перехватывает трафик
Пошаговая инструкция
- Проверьте интернет-соединение: откройте другой сайт (например, google.com), чтобы убедиться, что интернет работает.
- Перезагрузите маршрутизатор (роутер): отключите его на 30 секунд, затем включите.
- Очистите кэш браузера Chrome: нажмите
Ctrl+Shift+Delete, выберите временной диапазонВсе время, отметьтеФайлы cookie и другие данные сайтови нажмитеУдалить данные. - Отключите VPN или прокси: откройте
Параметры Chrome→Конфиденциальность и безопасность→Параметры проксии убедитесь, что прокси отключен. - Отключите расширения браузера: откройте
Параметры→Расширения, отключите все расширения по одному и проверяйте доступ к сайту после каждого. - Сбросьте настройки DNS на стандартные: откройте командную строку от администратора (
Win+R, введитеcmd, нажмитеCtrl+Shift+Enter), выполните командуipconfig /flushdns. - Измените DNS-серверы: откройте
Параметры сетиWindows →Дополнительные параметры сети→Изменить параметры адаптера, щелкните правой кнопкой по активному соединению →Свойства→ выберитеIP версии 4→ установите DNS на8.8.8.8и8.8.4.4. - Отключите брандмауэр на время тестирования: откройте
Параметры Windows→Безопасность→Брандмауэр и защита сети→ отключите брандмауэр. - Запустите проверку на вредоносное ПО: откройте
Параметры Windows→Безопасность→Защита от вирусов и угроз→ нажмитеЗапустить проверку(выберитеПолная проверка). - Сбросьте браузер Chrome до заводских настроек: откройте
Параметры→Дополнительно→Восстановление и очистка→ нажмитеВосстановить исходные параметры.
Часто задаваемые вопросы
Почему ошибка появляется только на одном сайте? Это может означать, что сам веб-сервер недоступен или заблокирован для вашего IP-адреса; попробуйте зайти с мобильного интернета или используйте VPN для проверки.
Поможет ли переустановка Chrome? Да, переустановка браузера может помочь, если проблема в повреждённых файлах; сначала полностью удалите Chrome через Панель управления и загрузите свежую версию с официального сайта.
Может ли это быть проблема провайдера интернета? Да, свяжитесь с поддержкой провайдера, если ошибка появляется на всех сайтах и другие методы не помогли.