Ошибка ERR_CONNECTION_RESET возникает, когда сервер или маршрутизатор неожиданно разрывает соединение с клиентом. Исправить её можно путём очистки кэша браузера, проверки подключения к интернету, отключения VPN, обновления драйверов сетевого адаптера или сброса настроек TCP/IP.
Причины проблемы
- Нестабильное соединение с интернетом или разрыв соединения на уровне провайдера
- Устаревшие или повреждённые драйверы сетевого адаптера
- Конфликты с брандмауэром или антивирусным программным обеспечением
- Некорректные настройки TCP/IP протокола на компьютере
- Кэш браузера содержит повреждённые данные
- Активные VPN или прокси-серверы блокируют соединение
- Проблемы на стороне веб-сервера, перегрузка или техническое обслуживание
- Неправильно сконфигурированные DNS-серверы
Пошаговая инструкция
- Откройте браузер и нажмите
Ctrl+Shift+Deleteдля открытия окна очистки истории. - Убедитесь, что установлены флажки на
Файлы cookie и другие данные сайтовиКэшированные изображения и файлы. - Выберите временной диапазон
Всё времяи нажмитеУдалить данные. - Закройте браузер полностью и перезагрузитесь.
- Откройте
Параметры Windows(нажмитеWin+I). - Перейдите в
Сеть и Интернет→Дополнительные параметры сети. - Нажмите на
Сброс сетии подтвердите действие. - Откройте командную строку от имени администратора (
Win+R, введитеcmd, нажмитеCtrl+Shift+Enter). - Выполните команду
ipconfig /flushdnsдля очистки кэша DNS. - Выполните команду
netsh int tcp set global autotuninglevel=normalдля оптимизации TCP. - Отключите VPN или прокси в параметрах браузера и системы.
- Обновите драйверы сетевого адаптера через
Диспетчер устройств(нажмитеWin+X→Диспетчер устройств). - Разверните
Сетевые адаптеры, нажмите правой кнопкой на адаптер и выберитеОбновить драйвер. - Отключите брандмауэр Windows временно (откройте
Параметры→Приватность и безопасность→Брандмауэр Windows). - Проверьте подключение к сайту снова.
Часто задаваемые вопросы
Может ли это быть проблема моего интернет-провайдера? Да, если ошибка появляется при всех попытках доступа к разным сайтам, то скорее всего провайдер ограничивает или разрывает соединение.
Нужно ли мне переустанавливать Windows для исправления этой ошибки? Нет, переустановка требуется крайне редко; в 95% случаев помогают сброс сети, очистка DNS и обновление драйверов.
Как я узнаю, что ошибка исправлена? Попробуйте открыть несколько разных веб-сайтов в браузере; если все они загружаются без ошибок, то проблема решена.