Сбой при инициализации службы входа в систему Windows возникает, когда процесс lsass.exe (Local Security Authority Subsystem Service) не может корректно загрузиться, что препятствует аутентификации пользователей и загрузке системы. Решение зависит от причины ошибки и может потребовать восстановления системных файлов, проверки жёсткого диска или загрузки в безопасный режим.
Причины проблемы
- Повреждение системных файлов Windows (особенно файлов SAM и SECURITY в реестре)
- Заражение вредоносным ПО или вирусами, поражающими критические процессы
- Конфликт с недавно установленным программным обеспечением или драйверами
- Проблемы с жёстким диском (сбойные сектора, ошибки файловой системы)
- Некорректные настройки BIOS или повреждение загрузочного сектора
- Сбой при установке обновлений Windows
- Недостаток свободного места на системном диске
Пошаговая инструкция
Способ 1: Запуск восстановления при загрузке
- Перезагрузите компьютер и сразу начните нажимать клавишу
F8илиF12(в зависимости от производителя) до появления меню загрузки. - Выберите опцию
Repair Your Computer(Восстановить компьютер) или аналогичный пункт. - В окне параметров восстановления выберите
Troubleshoot→Advanced options→Startup Repair. - Дождитесь завершения процесса автоматического восстановления.
- Перезагрузитесь и проверьте, исчезла ли ошибка.
Способ 2: Загрузка в безопасный режим с поддержкой командной строки
- Перезагрузите компьютер и нажимайте
F8при загрузке (до появления логотипа Windows). - Выберите
Safe Mode with Command Prompt(Безопасный режим с поддержкой командной строки). - В командной строке выполните команду:
chkdsk C: /f /rи нажмитеEnter. - Если система запросит перезагрузку, введите
Yи подтвердите. - Дождитесь завершения проверки и восстановления диска.
- Перезагрузитесь в обычный режим.
Способ 3: Восстановление системных файлов через DISM
- Загрузитесь в безопасный режим с поддержкой командной строки (см. Способ 2, пункты 1–2).
- В командной строке с правами администратора введите:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Нажмите
Enterи дождитесь завершения процесса (может занять 10–15 минут). - Выполните дополнительную команду:
sfc /scannow - Дождитесь завершения проверки целостности системных файлов.
- Перезагрузитесь в обычный режим.
Способ 4: Проверка на вредоносное ПО
- Загрузитесь в безопасный режим с поддержкой сети.
- Откройте браузер и скачайте портативную версию Kaspersky Rescue Disk или аналогичной утилиты на внешний носитель с другого компьютера.
- Загрузитесь с внешнего носителя и запустите полное сканирование системы.
- Удалите все обнаруженные угрозы.
- Перезагрузитесь и проверьте, загружается ли Windows.
Способ 5: Восстановление через точку восстановления
- Перезагрузите компьютер и в меню загрузки выберите
Repair Your Computer. - Перейдите в
Troubleshoot→Advanced options→System Restore. - Выберите точку восстановления, созданную до появления ошибки.
- Нажмите
Nextи подтвердите восстановление. - Дождитесь завершения процесса и перезагрузки системы.
Способ 6: Использование Windows 10/11 установочного диска
- Создайте загрузочный USB-диск Windows на другом компьютере с помощью Media Creation Tool.
- Загрузитесь с USB-диска на проблемном компьютере.
- Выберите язык и регион, затем нажмите
Repair your computer. - Перейдите в
Troubleshoot→Advanced options→Command Prompt. - Введите команду:
bootrec /fixmbrи нажмитеEnter. - Выполните команду:
bootrec /fixboot - Введите:
bootrec /scanosдля поиска установок Windows. - Завершите процесс командой:
bootrec /rebuildbcd - Перезагрузитесь и удалите установочный носитель.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли восстановить данные, если компьютер не загружается? Да, подключите жёсткий диск к другому компьютеру через внешний адаптер или карман и скопируйте важные файлы перед переустановкой Windows.
Если ничего не помогло, нужна ли переустановка Windows? Если все методы восстановления исчерпаны, переустановите Windows, предварительно сохранив данные на внешний носитель, либо обратитесь к специалисту для диагностики оборудования.
Как предотвратить эту ошибку в будущем? Регулярно создавайте точки восстановления, устанавливайте антивирусное ПО, своевременно обновляйте Windows, избегайте установки ненадёжного софта и резервируйте критические данные.