Ошибка драйвера igdkmd64.sys встроенной графики Intel HD устраняется переустановкой драйвера видеокарты через Диспетчер устройств или скачиванием свежей версии с официального сайта Intel. В большинстве случаев проблема решается за 10-15 минут.
Причины возникновения сбоя
- Устаревшая или повреждённая версия драйвера Intel HD Graphics
- Конфликт драйвера с недавно установленным ПО или обновлением Windows
- Недостаточно свободного места на системном диске
- Проблемы с реестром Windows, связанные с видеодрайвером
- Отключение встроенной видеокарты в BIOS
- Повреждённые файлы системы после некорректного завершения работы
Пошаговая инструкция по исправлению
- Нажмите
Win + R, введитеdevmgmt.mscи нажмитеEnterдля открытия Диспетчера устройств. - Разверните раздел
Видеоадаптеры, найдите устройство Intel HD Graphics. - Щёлкните правой кнопкой мыши на Intel HD Graphics и выберите
Удалить устройство. - В диалоговом окне поставьте галочку
Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. - Нажмите
Удалитьи перезагрузите компьютер. - После перезагрузки откройте браузер и перейдите на
intel.com/en-us/support. - В строке поиска введите модель вашего процессора (например, Intel Core i7-8700K) и найдите раздел загрузок.
- Скачайте свежую версию драйвера Intel Graphics для вашей операционной системы (32-bit или 64-bit).
- Запустите установщик и следуйте указаниям мастера установки.
- После завершения установки перезагрузите компьютер.
- Проверьте наличие ошибок в Диспетчере устройств — рядом с Intel HD Graphics не должно быть жёлтого восклицательного знака.
Альтернативный способ: через встроенную переустановку
- Откройте Диспетчер устройств (
Win + R→devmgmt.msc). - Правой кнопкой мыши нажмите на Intel HD Graphics.
- Выберите
Обновить драйвер. - Нажмите
Автоматический поиск обновленных драйверов. - Windows самостоятельно найдёт и установит актуальную версию из своего репозитория.
- Перезагрузитесь.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если после удаления драйвера экран остался чёрным? Перезагрузитесь в безопасном режиме (F8 при включении), установите базовый видеодрайвер Windows и только потом скачивайте драйвер Intel с официального сайта.
Как узнать точную модель встроенной видеокарты? Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел Видеоадаптеры и посмотрите полное название устройства (например, Intel HD Graphics 630).
Нужно ли удалять старый драйвер перед установкой нового? Рекомендуется удалить его полностью через Диспетчер устройств с флагом «Удалить программное обеспечение», чтобы избежать конфликтов версий.
