Что делать если не приходят уведомления от приложений на iPhone

Если уведомления от приложений не приходят на iPhone, проверьте в первую очередь параметры уведомлений в разделе Параметры → Уведомления, убедитесь, что приложение включено в списке разрешённых, и отключите режим Не беспокоить. Это решает проблему в 80% случаев.

Причины проблемы

Уведомления приложения отключены в системных параметрах iPhone
Активирован режим Не беспокоить или Режим сосредоточения
Приложение удалено из списка разрешённых источников уведомлений
Неправильные настройки звука и вибрации в параметрах приложения
Приложение требует обновления или содержит ошибки
Проблемы с подключением к интернету
Переполнена память iPhone или низкий уровень заряда батареи
Конфликт с VPN или корпоративным профилем управления устройством

Пошаговая инструкция

Откройте приложение Параметры на iPhone.
Нажмите Уведомления.
Найдите в списке приложение, которое не отправляет уведомления.
Убедитесь, что переключатель Разрешить уведомления включен (зелёный цвет).
Откройте Параметры → Режим сосредоточения.
Проверьте, активирован ли режим Не беспокоить или другой режим сосредоточения.
Отключите активный режим или добавьте приложение в исключения.
Вернитесь в Параметры → Звуки и тактильные сигналы.
Убедитесь, что громкость установлена выше минимума.
Нажмите Параметры → Основные → Дата и время.
Включите переключатель Автоматическая установка.
Откройте Параметры → Основные → Сброс.
Нажмите Сбросить сетевые параметры и подтвердите действие.
Перезагрузите iPhone, удерживая кнопку питания.
Откройте App Store и обновите приложение до последней версии.
Если проблема сохраняется, удалите приложение и переустановите его заново.
Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильной сети.

Часто задаваемые вопросы

Почему уведомления отключены для всех приложений сразу? Это происходит при активации режима Не беспокоить или Режима сосредоточения — проверьте Центр управления iPhone, проведя пальцем сверху вниз с правого верхнего угла экрана.

Помогает ли переустановка приложения восстановить уведомления? Да, переустановка решает проблему, если она вызвана ошибками приложения или неправильными настройками кэша; удалите приложение долгим нажатием, затем скачайте его заново из App Store.

Может ли VPN блокировать уведомления? Да, активное VPN-соединение иногда препятствует доставке уведомлений; отключите VPN в Параметры → Основные → VPN и управление устройством и проверьте результат.

Экосистема Apple