Как исправить код ошибки 2002 в лаунчерах при проверке игровых файлов

Ошибка 2002 в лаунчерах при проверке игровых файлов возникает из-за нарушения целостности кэша, прав доступа или конфликтов с антивирусным ПО. Исправить её можно за 5–10 минут, очистив кэш, переустановив лаунчер или проверив права администратора.

Причины проблемы

Повреждённый или устаревший кэш лаунчера
Недостаточные права доступа (отсутствие прав администратора)
Конфликт с антивирусным ПО или брандмауэром Windows
Повреждённые файлы в папке установки игры
Проблемы с подключением к серверам проверки файлов
Несовместимость версии лаунчера с операционной системой

Пошаговая инструкция

Закройте лаунчер полностью через диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc).
Нажмите на иконку папки в панели задач или откройте Этот компьютер.
Перейдите в папку C:\Users\[ВашИмя]\AppData\Local (если папка AppData не видна, включите показ скрытых файлов через Ctrl+H).
Найдите папку лаунчера (обычно Steam, Epic Games, Origin или Battle.net) и удалите папку Cache или Saved Games внутри неё.
Откройте панель управления антивирусом и временно отключите защиту в реальном времени.
Перезагрузите компьютер.
Запустите лаунчер с правами администратора (щёлкните правой кнопкой мыши по иконке лаунчера → Запустить от имени администратора).
Дождитесь завершения проверки файлов игры.
Если ошибка повторится, переустановите лаунчер: удалите его через Параметры → Приложения → Приложения и возможности, перезагрузитесь и установите заново.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, заблокирован ли лаунчер брандмауэром? Откройте Параметры → Безопасность Windows → Брандмауэр и защита сети → Разрешить приложение через брандмауэр и убедитесь, что лаунчер и игра находятся в списке разрешённых.

Может ли ошибка 2002 возникать из-за нехватки свободного места на диске? Да, если на диске C меньше 2–5 ГБ свободного места, очистите его или переместите игру на другой диск через параметры лаунчера.

Почему ошибка появляется после каждого обновления Windows? Обновление Windows может изменить права доступа к папкам; запустите лаунчер от администратора и повторите проверку файлов.

Игровые сбои и Вылеты (Crash)