Ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA после установки ОЗУ возникает из-за несовместимости памяти, неправильной установки модулей или повреждения контактов. Исправьте проблему переустановкой ОЗУ, проверкой контактов и обновлением BIOS.
Причины проблемы
- Несовместимость нового ОЗУ с материнской платой или процессором
- Неправильная установка модулей памяти в слот
- Окисление или загрязнение контактов ОЗУ и слотов
- Дефект модуля памяти (заводской брак)
- Устаревшая версия BIOS материнской платы
- Конфликт между несколькими модулями ОЗУ разных производителей
- Недостаточное питание блока питания для новой конфигурации
Пошаговая инструкция
- Выключите компьютер полностью и отсоедините кабель питания от системного блока.
- Откройте боковую крышку корпуса компьютера (открутите болты на задней панели).
- Найдите слоты ОЗУ на материнской плате (обычно расположены рядом с процессором).
- Нажмите на пластиковые фиксаторы с обеих сторон установленного модуля ОЗУ.
- Извлеките модули памяти из слотов (потяните их вверх плавным движением).
- Осмотрите золотые контакты на нижней части модулей — они должны быть чистыми и блестящими.
- Протрите контакты ОЗУ мягкой сухой тканью или ластиком (осторожно, без давления).
- Проверьте слоты на материнской плате на предмет видимого загрязнения и протрите их тонкой щеткой или ватной палочкой.
- Установите ОЗУ обратно в слоты, убедитесь, что модули полностью вставлены и зафиксированы с обеих сторон.
- Закройте крышку корпуса и подсоедините кабель питания.
- Включите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка.
- Если ошибка осталась, выключите компьютер и попробуйте установить старое ОЗУ обратно для проверки совместимости.
- Если старое ОЗУ работает стабильно, это означает несовместимость нового модуля.
- Посетите официальный сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS.
- Создайте загрузочный USB-накопитель с утилитой обновления BIOS (следуйте инструкциям на сайте производителя).
- Перезагрузитесь с USB-накопителя и запустите обновление BIOS.
- После обновления BIOS установите новое ОЗУ и включите компьютер.
- Если проблема сохраняется, протестируйте ОЗУ утилитой
MemTest86(загрузитесь с USB и запустите тесты). - Если тесты выявили ошибки памяти, модуль неисправен и требует замены по гарантии.
- Если тесты пройдены успешно, переустановите Windows (возможно повреждение системных файлов).
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, совместимо ли новое ОЗУ с моей материнской платой? Проверьте спецификации материнской платы на официальном сайте производителя в разделе поддерживаемой памяти, затем сравните тип (DDR3, DDR4, DDR5), частоту (MHz) и максимальный объём.
Почему ошибка появляется только с новым ОЗУ, а со старым всё работает? Новый модуль несовместим с вашей системой, повреждён при доставке или имеет заводской дефект — верните его продавцу и приобретите модель из официального списка совместимости.
Нужно ли полностью заменять ОЗУ или можно установить только один модуль? Установите только новый модуль в первый слот DIMM1 и проверьте стабильность; если ошибка исчезла, можно добавить старое ОЗУ во второй слот, если оно совместимо по типу и характеристикам.
